Bejelentkezés
ÁSZF – KK Skin Method
Kezdőlap › Általános Szerződési Feltételek
Jogi dokumentum

Általános Szerződési Feltételek

Hatályba lépés: 2025. augusztus 16.  ·  KK Skin Method – Kovács Krisztina EV.

A szolgáltató adatai Kovács Krisztina EV. – KK Skin Method
1165 Budapest, Hunyadvár utca 59.  ·  Nyilvántartási szám: 3089  ·  Adószám: 62266769-1-42
Telefon: +36 70 450 6590  ·  E-mail: info@kkskinmethod.hu  ·  Web: kkskinmethod.hu

Tartalomjegyzék

  1. Általános rendelkezések – lézeres szőrtelenítés és kozmetikai szolgáltatások
  2. Időpontfoglalás és foglaló
  3. Megjelenés és késés
  4. Lemondás és módosítás
  5. Egészségügyi feltételek
  6. Panaszkezelési szabályzat
  7. Adatkezelési összefoglaló

1 Általános rendelkezések

A KK Skin Method (Kovács Krisztina EV.) lézeres szőrtelenítési és kozmetikai szolgáltatásokat nyújt vendégeinek. Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a Szolgáltató és a Vendég (Ügyfél) közötti jogviszonyt.

A szerződés az időpontfoglalással és a foglaló megfizetésével jön létre. Az időpont lefoglalásával az Ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2 Időpontfoglalás és foglaló

  • Az időpont lefoglalása a kezelés díjának 50%-a foglalóként történő megfizetésével válik véglegessé.
  • A foglaló a teljes kezelés díjába beszámít.
  • A foglaló megfizethető készpénzben, bankkártyával vagy előre utalással.
Mire való a foglaló? A foglaló célja, hogy a lefoglalt időpontot Ön számára tartsuk fenn. Ezért kérjük, hogy lemondás esetén minél előbb értesítsen bennünket.

3 Megjelenés és késés

  • Az Ügyfél köteles a megbeszélt időpont előtt legalább 5 perccel megérkezni, hogy a kezelés időben megkezdődhessen.
  • 10 percet meghaladó késés esetén a Szolgáltató jogosult a kezelést lerövidíteni vagy megtagadni.
Fontos: Késés esetén a foglaló elveszik, mivel a következő vendég kezelése nem tolható ki. Kérjük, érkezzen időben!

4 Lemondás és módosítás

  • 24 órán túli lemondás: a foglaló visszajár, vagy új időpontra beszámítjuk.
  • 24 órán belüli lemondás: a foglaló elveszik.
  • Meg nem jelenés (no-show): a foglaló elveszik, és a következő időpont foglalása előtt a kezelés teljes díját ki kell fizetni.
  • Ha a Szolgáltató hibájából hiúsul meg a kezelés: a foglaló kétszeresen jár vissza (Ptk. 6:185. §).
Lemondást telefonon (+36 70 450 6590) vagy e-mailben (info@kkskinmethod.hu) lehet jelezni. Ha nem sikerül elérni a Szolgáltatót, kérjük, hagyjon üzenetet – mindenkit visszahívunk.

5 Egészségügyi feltételek

Az Ügyfél köteles a Szolgáltatót tájékoztatni minden olyan körülményről, amely a kezelés elvégzését befolyásolhatja:

  • fennálló betegségek, krónikus állapotok
  • szedett gyógyszerek (különösen vérhígítók, fotoszenzitizáló szerek)
  • bőrproblémák, allergiák, érzékenységek
  • terhesség, szoptatás
  • korábbi esztétikai beavatkozások a kezelt területen
18 év alatti ügyfelek csak írásos szülői/törvényes képviselői hozzájárulással vehetik igénybe a szolgáltatásokat. A valótlan egészségügyi adatok megadásából eredő következményekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

6 Panaszkezelési szabályzat

Panaszt az alábbi csatornákon lehet benyújtani:

A panaszra írásban legkésőbb 30 napon belül választ adunk. Elutasítás esetén az Ügyfél a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat:

Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Tel: +36 (1) 488-2131  ·  E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

7 Adatkezelési összefoglaló

Az adatkezelő: Kovács Krisztina EV. – KK Skin Method, 1165 Budapest, Hunyadvár utca 59.

Kezelt adatok köre:

  • Foglalás: név, e-mail, telefonszám
  • Kezelési lap: egészségi adatok (pl. bőrprobléma, gyógyszerszedés)
  • Számlázási adatok: név/cégnév, cím, adószám

Az adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez és jogszabályi kötelezettségekhez kezeljük. A részletes adatkezelési szabályokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

Kérdésed van az ÁSZF-fel kapcsolatban? Vedd fel velünk a kapcsolatot!

info@kkskinmethod.hu Időpontfoglalás